Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI: İLİM İLAÇ SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Adres: Tepebaşı, Eskişehir, Türkiye
E-posta: [email protected]
ALICI: Sipariş formunda bilgileri belirtilen gerçek veya tüzel kişi.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait tefon.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünün cinsi, modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır; KDV sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Nakliye, montaj ve devreye alma bedelleri aksi belirtilmedikçe fiyata dahil değildir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sipariş verdiği ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, ALICI'nın belirttiği adrese, teklifte belirtilen süre içinde teslim edilir. Siparişe özel üretim ve ithal ürünlerde teslim süresi teklif üzerinde ayrıca belirtilir.
4.3. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için bedelin ödenmiş olması şarttır.
4.4. Ürünün tesliminden sonra, ALICI'ya ait kredi kartı veya banka hesabının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle bedelin SATICI'ya ödenmemesi hâlinde ALICI, ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
4.5. Mücbir sebeplerle (doğal afet, savaş, grev, resmi makam kararları, tedarik zinciri kesintileri vb.) teslimatın gerçekleşememesi durumunda SATICI, ALICI'yı bilgilendirir. ALICI siparişi iptal etme veya teslimatı bekleme hakkına sahiptir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
Tüketici sıfatını haiz ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] adresine yazılı olarak yapılır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, siparişe özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden alıcılar tüketici kapsamında olmadığından bu madde uygulanmaz.
MADDE 6 – GARANTİ
Ürünler, aksi belirtilmedikçe 24 ay imalat hatalarına karşı garantilidir. Yıpranan parçalar, hatalı kullanım, bakımsızlık ve yetkisiz müdahale garanti kapsamı dışındadır.
MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLER
ALICI'nın paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında ve Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla işlenir.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda Eskişehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
ALICI, sipariş formundaki onay kutusunu işaretleyerek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.